祥鹏航空

软件介绍

祥鹏航空app是一款集在线购票、退票、选座、托运、改签、手机安检等服务于一体的航空出行服务软件，是云南祥鹏航空有限责任公司的官方App。通过该软件用户可以获取最新的航班动态，预订机票，查看登机信息，无论是个人，家庭还是企业都可以获取针对性的机票预约服务，享受舒适的出行体验。同时祥鹏航空APP还用丰富的航空资讯和乘坐飞机注意事项和紧急情况处理方案可以阅读，实时的天气预报播报服务，用户可以直接查询目的地的天气情况，提前做好相应的准备。齐全的功能优质的服务是你旅游出现的不二之选。

祥鹏航空着力打造云南区域优势显著、云南区域特点鲜明的区域性精品航空企业，竭诚为旅客带来真诚、便捷的乘机体验，并为旅客带来更加实惠、性价比高的旅行服务产品。

软件特色

1、【管家特惠酒店】

实惠-预付，五星级酒店五折起；

2、【航班延误提醒】

空管总局数据支持；

3、【直销机票】

票源来自各大航空公司，低价靠谱；

4、【手机在线值机】

无需去机场排队，通过手机值机就可以占个好座位；

5、【伙力专车接送机】

一口价更实惠，航班延误无偿等，航班取消无偿退，司机违约火速赔；

6、【超值头等舱】

经济舱的价格，头等舱的服务。

常见问题

一、如何购票

在首页“航班预订”栏目，选择单程或往返后，输入出发城市、到达城市、出发时间、返回时间，点击“查询航班”按钮，随后跟着向导完成订票即可。

二、网上支付问题

1、在您预定成功并生成订单后，网站给您保留了30分钟的支付时间，为了保证您的出行，建议在订单提交成功后及时支付出票。超过30分钟未支付成功，您的订单将被取消。

2、支付过程中如网页提示支付失败，请您认真阅读失败信息，查询银行卡或支付账户余额是否充足，如余额充足则可联系发卡行或第三方支付公司了解详细问题。

3、如您遇到银行卡已扣款，但网页提示支付失败的情况，可能是因为银行和第三方支付公司间数据传输异常，您可以及时联系祥鹏航空24小时服务热线95326进行处理，如核实祥鹏款项已支付至祥鹏航空，祥鹏航空将全额给您进行退款。

4、如因网络延时导致您重复多次支付款项，您可以及时联系祥鹏航空24小时服务热线95326进行处理，如核实祥鹏款项已支付至祥鹏航空，祥鹏航空将全额给您进行退款。

5、在您成功支付票款后，请您耐心等待几分钟，待出票成功、每一位旅客及对应航段“票号”一栏显示“859-”开头的13位数字后再关闭网页，如无票号请您及时联系祥鹏航空24小时服务热线95326处理。