京东健康

软件介绍

京东健康是由京东官方最新上线的一款健康咨询服务平台，涵盖线上问诊、购药、保健品购买和健康管理等场景，并提供了口罩和酒精消毒液等防疫商品的购买渠道。并且平台里面有很多线上的专业的医生，在线坐诊服务。有很多的用户没有时间去医院看病检查，还要去医院排队，看病成了很困难的事，这款最新的医疗健康平台，缩短了医用的时间，将有需要的去医院检查的几率筛选出来了，非常专业的健康咨询平台，人手必备的健康软件。

京东健康APP分为“首页”、“商城”、“我的”三个模块。其中，首页有互联网医院、京东大药房、保健滋补、健康服务四个核心频道入口，并提供“抗击疫情”“寻医问药”“名医直播”“健康资讯”等更多服务场景与内容。

软件特色

1、【快捷找药】

科学的分类，清新的界面，找药品更加快速便捷；

2、【贴心客服】

一对一客服7*12小时在线，提供售前售后服务；

3、【专业服务】

专业医师/药师7*24小时在线，随时接受找药、用药咨询；

4、【质量保障】

所有药品均由正规实体药店提供，质量安全有保障。

软件功能

1、【疫情关怀，问诊限时免费】

疫情期间24小时为全国用户提供覆盖全部科室的免费医生咨询服务，并可实时查看疫情地图，查询发热门诊，观看专家直播。

2、【寻医问药】

结合京东独特药品供应链优势，形成线上“医+药”闭环，开展在线挂号、在线问诊，开方送药等医疗服务。

3、【健康商城】

覆盖非处方药、医疗器械、保健品、滋补品、计生用品等商品，京东物流配送，快速送货到家。

4、【健康工具】

提供用药解读，疾病百科，药品说明书，发热自评，体检管家等10+特色健康服务工具。

5、【健康服务】

提供包括体检、医美、齿科、基因检测、疫苗预约等在内的消费医疗服务。

常见问题

1、医生收费吗？

我们挑选了一批优质医生为大家提供免费问诊。若挑选付费医生，可通过微信支付、京东支付等方式进行在线支付。

2、都是真的正规医生吗？

我们的医生均已经过严格的资质认证，同时行医资格证都已在乌镇互联网医院备案，所有的值班医生，您都可以放心进行问诊。

3、不想提供或遗忘手机号码，输入的信息会泄漏吗？手机会不会收到垃圾短信?请您放心，手机号为了方便您下次复诊查阅病例，是用来问诊备案，完成问诊后退出即会被隐藏，其他客户都无法看到。

4、可否查询到之前的问诊纪录？如果之前进行过问诊开过药，下次还买这种药需要重新进行问诊吗？

您好，通过您的手机尾号、姓氏及历史问诊时间，身份验证无误后才可进行查阅;是的，您需要再次进行简单问诊。