吉祥航空

软件介绍

吉祥航空app是由上海吉祥航空股份有限公司官方推出的一款手机客户端应用，它为用户提供为优质的一站式服务，包括：机票预定、手机值机、退改/升舱、航班动态、额外行李购买等，更可在界面内查看天气预报，最新机票优惠信息、机场交通等实用信息，让您的旅程始终有家的陪伴，让您随时随地都享受我们安全便捷的优质服务。

吉祥航空以HVC高价值航空承运人战略定位为指导，致力于成为高价值航空企业的卓越代表，发展为国际化现代服务业百年企业。吉祥航空以“温暖随行、享所未想”的全新品牌主张，努力实践“吉祥航空、如意到家”的品牌承诺，以为客户创造价值为导向，向着打造“更具亲和力的百年航空品牌”而不断努力，让旅客的每一程都成为梦的里程。

功能特色

1、机票预订

国内、地区及国际，百余条航线任您选，方便快捷还优惠。

2、订单管理

会员服务，实现账单查询、更改及支付等功能。

3、特价信息

最新航班销售特价、了解会员活动等精彩资讯。

4、在线值机

在线选座，提前值机，无需排队直接进安检，为您节约更多时间。

5、航班动态

航班动态全掌握，根据起降城市或航班号精准查询。

6、旅行服务

您的出行小助手，为您提供天气预报、机场信息等。

热门城市

国内：上海、南京、杭州、三亚、深圳、成都、哈尔滨、昆明、西安、惠州、长沙、北京、重庆、贵阳等

国际/地区：大阪、冲绳、东京、札幌、名古屋、新加坡、普吉、曼谷、清迈、甲米、香港、澳门、台北、高雄、济州等

办理值机手续指南

-什么是办理值机手续？

在您购票成功后，凭有效证件在机场出发大厅办理值机手续，领取登机牌已确认您的机上座位。您可通过机场自助值机设备，或登录吉祥官方网址办理值机手续。

-怎样获得登机牌和行李托运？

登机牌可在机场办理，也可以通过机场自助设备，和吉祥官网网站上打印登机牌。如需托运行李，必须在机场柜台截至办理时间前抵达人工办理柜台，各地规定不同，请您咨询始发当地机场。持纸质客票的旅客请到机场柜台办理。

-办理值机的有效证件有哪些？

有效身份证件包括：居民身份证、按规定可以使用的有效护照、军官证、警官证、士兵证、文职干部证或离休退休干部证明，16岁以下未成年人的学生证、户口簿等证件。公安出入境管理部门出具的《外国人取证回执单》不能作为有效乘机证明。但其上粘贴照片并加盖公安出入境管理部门的公章后可以作为有效乘机证件。

-乘机证件遗失怎么办？

如身份证件过期或遗失，请提前向始发地机场派出所咨询。

-如何办理临时乘机证明？

办理《乘坐中国民航飞机临时身份证》，需具备以下材料之一：

1、旅客的过期、破损身份证或临时身份证原件；

2、旅客的户口簿原件及复印件；

3、旅客的中华人民共和国机动车驾驶证；

4、国内机场公安机关6个月内为旅客出具完整的《乘坐民航飞机临时身份证明》原件；

5、旅客户籍所在地公安机关出具的户籍证明原件或者传真件。

具有下列情况之一的旅客不予办理：

1、对安检中发现冒用他人身份证件或使用伪造、变造身份证件的旅客；

2、外籍和港澳地区的旅客；

3、非申办旅客本人；

4.根据申办人提供的材料经公安网络查实不符的或无法证实是旅客本人的；

5、无法通过公安网络查询的旅客。

《乘坐民航飞机临时身份证明》需在机场派出所办理，详情建议询问当时机场公安。

-上海虹桥机场吉祥航空值机柜台位置在哪里？

目前吉祥航空虹桥机场始发到达航班在T2航站楼执行,值机柜台国内航班为E岛7-10号柜台,请您提前90分钟前往柜台办理值机。

-上海浦东机场吉祥航空值机柜台位置在哪里？

目前吉祥航空浦东机场始发到达航班在T2航站楼执行,值机柜台国内航班为J岛19-32号柜台,国际航班为J岛1-4号柜台.请您提前90分钟前往柜台办理值机。

-什么是值机截载时间？

航空公司根据各机场、航站楼的设施和环境的不同，截止办理乘机手续的时间是不同的，请您提前向航空公司，机场了解相关信息，以免误机。

更新日志

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